● Právní

Zásady ochrany osobních údajů

Jak Marketarium pracuje s tvými údaji — jasně, srozumitelně a v souladu s GDPR. Žádné drobné písmo, žádné triky.

Účinnost od: [DOPLNIT: datum nabytí účinnosti] Verze: 1.0 EU data residency
● Obsah
  1. Kdo jsme
  2. Jaké údaje sbíráme
  3. Proč to děláme
  4. Právní základ
  5. S kým sdílíme
  6. Jak dlouho uchováváme
  7. Tvoje práva
  8. Cookies & úložiště
  9. Bezpečnost
  10. Mezinárodní přenos
  11. Změny dokumentu
  12. Kontakt
● 01 / Kdo jsme

Provozovatel a správce údajů

Tyto zásady popisují, jak Marketarium (dále jen „my", „nás", „Provozovatel") nakládá s osobními údaji uživatelů platformy marketarium.cz a souvisejících aplikací.

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Marketarium není vázáno povinností jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) dle čl. 37 GDPR. Veškeré dotazy ohledně ochrany údajů směřuj na výše uvedený email.

● 02 / Jaké údaje sbíráme

Kategorie zpracovávaných údajů

A. Údaje, které nám poskytneš při registraci

Když si u nás založíš účet — ať jako expert nebo firma — vyplňuješ formulář s těmito údaji:

B. Údaje, které sbíráme automaticky

C. Údaje od třetích stran

Pokud se přihlásíš přes Google, LinkedIn nebo jiného poskytovatele OAuth (po spuštění této funkce), získáme od něj e-mail, jméno a profilový obrázek. Rozsah si můžeš kontrolovat v nastavení daného účtu.

● Citlivé údaje: Marketarium nezpracovává zvláštní kategorie údajů dle čl. 9 GDPR (zdravotní stav, biometrika, politické názory atp.). Pokud bys takový údaj napsal do veřejného profilu (např. „specializace na zdravotnictví"), nepovažujeme to za zpracování citlivého údaje o tobě.
● 03 / Proč to děláme

Účely zpracování

Tvoje údaje zpracováváme jenom pro tyto účely:

  1. Poskytování služby — vytvoření a vedení účtu, zobrazení tvého profilu firmám, propojování experta s firmou (matching), zasílání poptávek
  2. Komunikace — odpovědi na dotazy, technické notifikace o účtu, fakturace, smluvní záležitosti
  3. Newsletter — pouze pokud sis ho vyžádal/a; můžeš ho kdykoliv odhlásit jedním klikem
  4. Vylepšování platformy — analýza chování (anonymně, agregovaně) pro zlepšení UX
  5. Plnění zákonných povinností — daňové, účetní, archivační
  6. Ochrana platformy — prevence podvodů, spamu, zneužití

Tvoje údaje neprodáváme a nepoužíváme pro marketing třetích stran. Reklama na Marketariu funguje pouze interně (firma vidí experta, expert vidí brief — to je vše).

● 04 / Právní základ

Z čeho odvozujeme oprávnění

Každé zpracování má svůj právní titul podle čl. 6 GDPR:

Pokud zpracování závisí na souhlasu, máš právo jej kdykoliv odvolat bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním. Stačí napsat na radka@marketarium.cz.

● 05 / S kým sdílíme

Příjemci a zpracovatelé

Pro provoz platformy spolupracujeme s externími zpracovateli údajů. Všichni mají smluvně zajištěnou důvěrnost a soulad s GDPR.

Hosting a infrastruktura

Platby (po spuštění placených tarifů)

Komunikace

Veřejně zobrazené profily expertů

Pokud máš jako expert tarif Pro nebo Top, tvůj profil se zobrazuje veřejně v marketplace — vidí jej registrované firmy i návštěvníci. Sazba je standardně zobrazená; můžeš ji v profilu skrýt. Tarif Discover (free) zobrazuje profil jen tobě, není v marketplace.

Marketarium nepředává osobní údaje žádné třetí straně pro marketing nebo prodej. Veškeré sdílení je v rámci výše uvedeného účelu nebo na základě zákonné povinnosti (např. žádost orgánu činného v trestním řízení).

● 06 / Jak dlouho uchováváme

Doba uchování

● 07 / Tvoje práva

Co všechno můžeš jako uživatel

Podle GDPR máš následující práva, která můžeš uplatnit kdykoliv:

Jak práva uplatnit

Napiš na radka@marketarium.cz s předmětem „GDPR žádost". Vyřídíme do 30 dní (případné prodloužení dle čl. 12 odst. 3 GDPR ti oznámíme).

● Stížnost u dozorového úřadu: Pokud nejsi spokojen s naším postupem, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, uoou.cz) — Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
● 08 / Cookies & úložiště

Co ukládáme do tvého prohlížeče

Marketarium nepoužívá marketingové ani trackingové cookies. Místo toho používáme:

localStorage (technicky nezbytné)

V tvém prohlížeči ukládáme data potřebná pro chod platformy. Tyto údaje nikdy neopouštějí tvé zařízení (vyjma případů, kdy je sám odešleš formulářem).

Tyto údaje se ukládají jenom v tvém prohlížeči a ty je můžeš kdykoliv smazat: Nastavení prohlížeče → Data webů → marketarium.cz → Smazat.

sessionStorage

Cookies (do budoucna)

Pokud v budoucnu nasadíme cookies (např. pro session management po Supabase migraci), zobrazíme cookie banner s možností odsouhlasit / odmítnout. Aktuálně používáme jen technicky nezbytný localStorage, ke kterému není potřeba souhlas.

● 09 / Bezpečnost

Jak chráníme tvoje data

Co dělat při bezpečnostním incidentu

Pokud zjistíš podezřelou aktivitu na svém účtu nebo bezpečnostní zranitelnost platformy, dej nám hned vědět: radka@marketarium.cz s předmětem „Security Issue". Odměna za zodpovědné nahlášení („responsible disclosure") je vyjednatelná.

● 10 / Mezinárodní přenos

Přenos údajů mimo EU

Většinu zpracování provádíme v rámci EU. Některé technické služby (např. Netlify) jsou poskytovány společnostmi se sídlem v USA. Tyto přenosy jsou kryty:

Po dokončení migrace na Supabase (region Frankfurt) bude veškerá databáze a autentizace probíhat výhradně v EU.

● 11 / Změny dokumentu

Jak ti dáme vědět o změnách

Marketarium je živý projekt a tyto zásady se mohou v čase měnit (nové funkce, noví zpracovatelé, právní aktualizace). Postupujeme takto:

Vždy si můžeš stáhnout aktuální i archivní verze — napiš si o ně na radka@marketarium.cz.

● 12 / Kontakt

Máš dotaz nebo žádost?

Napiš na: radka@marketarium.cz

Pro rychlou orientaci uveď v předmětu:

Tento dokument se řídí právem České republiky. Případné spory jsou rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy ČR.